Управление бронированием

Ответы на вопросы

Как получить билет?

После оплаты заказа Вам на почту будет отправлено письмо с электронными билетами. Вам требуется распечатать билеты и предъявить их при посадке.

Что делать, если я потерял билет?

При утере электронного билета ничего страшного не произойдет. Вам будет достаточно знать номер рейса и иметь паспорт для посадки.

Как сделать возврать билета

Для возврата билета Вам требуется обратиться по электронному адресу, указанному в приобретенном билете. Обращаем внимание на то, что некоторые компании могут удерживать комиссию за возврат средств.

Как проверить, забронирован ли билет?

Наши партнеры выписывают билеты с помощью глобальных систем бронирования (GDS) — Amadeus, Galileo, Sabre и Сирена. Каждая из них имеет свой сайт, где можно проверить статус бронирования.

  • www.checkmytrip.com — для авиабилетов, забронированных через Amadeus;
  • www.viewtrip.com — для авиабилетов, забронированных через Galileo;
  • www.virtuallythere.com — для авиабилетов, забронированных через Sabre.
  • www.myairlines.ru — для авиабилетов, забронированных через Сирену.

Для этого нужно ввести PNR (6-значный номер бронирования) и фамилию пассажира (латиницей, как в авиабилете).  PNR представлен в виде комбинации букв и цифр. Например: R00JX. Его можно найти в маршрутной квитанции рядом с полем Booking Reference.